从“人+RPA”到“人+生成式AI+RPA”，LLM如何影响RPA人机交互？

换个角度，从人机交互看LLM如何影响RPA

影响程序开发与流程自动化人机交互的RPA，现在也要被LLM改变了

LLM如何影响人机交互？生成式AI怎么改变RPA人机交互？一文看明白

大模型时代来临，基于LLM的生成式AI正在快速变革RPA人机交互

生成式AI重新定义人机交互，LLM正在影响RPA软件架构变迁

全文约7400字，阅读时间12分钟

文/王吉伟

如果问RPA对程序开发以及自动化有哪些贡献，其中一个答案便是它改变了人机交互（HCI，human-computer interaction）。

在传统工作流自动化工具中，软件开发人员不得不生成一个操作列表，使用内部应用程序编程接口（API）或专用脚本语言自动执行任务和与后端系统的接口。

RPA系统则通过观察用户在应用程序的图形用户界面（GUI）中执行该任务来开发操作列表，然后通过直接在GUI 中重复这些任务来执行自动化，并且能够给在多个应用程序之间处理数据。